“Cheguei aqui no Detran, por volta das 9h da manhã, e não fui atendida assim como muitas pessoas que aguardavam na fila. Alguns funcionários informaram que estavam numa operação “tartaruga” por conta dos seus direitos. Muitas pessoas passaram mal porque não tomaram café nem almoçaram. Eu mesma estou indo embora sem ser atendida. Perdi um dia de trabalho”, relatou a estudante. Segundo ela, o chefe da unidade de exame e classificação remarcou o teste prático para amanhã. “Tinham mais de 50 pessoas aguardando atendimento”, reclamou Milena. Na unidade do Detran do Shopping Tacaruna houve lentidão no atendimento ao público.

A assessoria de Imprensa do Detran-PE admitiu que parte dos serviços oferecidos foram prejudicados por conta da operação-padrão deflagrada pelos servidores. No entanto, “para não prejudicar o atendimento à população, o Detran-PE está reposicionando funcionários da casa para os locais de atendimento onde estão sendo detectados problemas na demora do atendimento aos clientes, inclusive, com reforço de examinadores e vistoriadores na área de habilitação e veículos. Ainda segundo a assessoria de Imprensa “a maioria dos pontos de atendimento do Detran encontra-se com atendimento normalizado como as Ciretrans e os shoppings Plaza, Norte (Janga), Caruaru e unidade de Táxis e Coletivos, na sede do Detran, na Iputinga.

Fonte: Da Folha Pe,